景德鎮(zhèn)云杰陶瓷有限公司
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任女士介紹,兩年前,她花了1萬(wàn)多元買了8箱某品牌白酒。前幾天孩子辦生日宴,便搬了幾箱白酒到酒店使用。誰(shuí)知,有一桌的朋友說(shuō),有一瓶陶瓷酒瓶拎起來(lái)感覺(jué)非常輕,打開(kāi)包裝盒后,發(fā)現(xiàn)竟然是空瓶。
任女士十分尷尬,同時(shí)也很納悶:這些白酒兩年前由經(jīng)銷商送到家里后一直沒(méi)有動(dòng)過(guò),怎么會(huì)出現(xiàn)空瓶子呢?她拿起空瓶,發(fā)現(xiàn)瓶口封裝完好,沒(méi)有損壞,瓶身也沒(méi)有裂紋與破口。打開(kāi)瓶蓋,竟然一點(diǎn)酒味也沒(méi)有。
酒宴結(jié)束后,任女士找到白酒經(jīng)銷商,要求賠償,但經(jīng)銷商認(rèn)為,酒是兩年前買的,時(shí)間過(guò)了太久,況且包裝已經(jīng)被打開(kāi),連瓶蓋也被擰開(kāi)了,無(wú)法證明是商家過(guò)錯(cuò),因此拒絕向任女士賠償。
江都區(qū)消協(xié)介入后,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),這家白酒經(jīng)銷商的負(fù)責(zé)人同意給任女士置換一瓶同品種的白酒,作為補(bǔ)償。
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